Agenci AI
z pełną audytowalnością decyzji
Agent AI obsługuje powtarzalne procesy — czyta dokumenty, klasyfikuje zgłoszenia, dekretuje faktury. Ale w organizacji, która podlega audytowi i regulacjom, agent musi być nie tylko skuteczny, ale też rozliczalny. Nasze automatyzacje są projektowane tak, żeby każda decyzja modelu była widoczna, wytłumaczalna i odwracalna
Umów się na szkolenie
Dowiedz się więcej
Na czym budujemy agentów
W zależności od skali i wymagań projektu wykorzystujemy: agentów Microsoft 365 Copilot Studio (dla zespołów już pracujących w ekosystemie Microsoft), Power Automate z AI Builder, dedykowane agenty na API Claude lub GPT (gdy potrzebna pełna kontrola), n8n i make.com (dla szybkich automatyzacji o niskim ryzyku), własne frameworki dla wdrożeń złożonych. Rekomendację stack’u dostarczamy w fazie projektu.
Cztery zasady każdej naszej automatyzacji
Pełna audytowalność
Każda decyzja agenta zapisywana w logu: kto użytkownik kontekstowy, jaki dokument wszedł, jakie pola model wyciągnął, jaką decyzję podjął, z jakim poziomem pewności. W razie audytu lub błędu — pełna ścieżka dowodowa.
Akceptacja człowieka
Dla decyzji o wysokim wpływie Klasyfikujemy decyzje na trzy poziomy: niskiego wpływu (agent działa samodzielnie), średniego (agent działa, ale informuje), wysokiego (agent przygotowuje, człowiek akceptuje). Próg ustalamy z Twoim zespołem na etapie projektu.
Reguły bezpieczeństwa
nadrzędne wobec modelu Nad każdym agentem działa warstwa reguł deterministycznych: limity kwot, listy kontrahentów, kategorie wykluczone, alarmy dla wzorców nietypowych. Model nie może obejść tych reguł — nawet jeśli „uznałby”, że tak będzie szybciej.
Kill switch
Możliwość natychmiastowego wyłączenia Każda automatyzacja ma „kill switch” — pojedynczy przycisk, który wstrzymuje pracę agenta. Decyzję o wyłączeniu może podjąć każda osoba z uprawnieniami administracyjnymi, w dowolnym momencie, bez konsultacji z dostawcą.
Co automatyzujemy najczęściej
Obsługa dokumentów wchodzących
Faktury, umowy, korespondencja, zamówienia. Agent rozpoznaje typ dokumentu, wyciąga dane, dekretuje, kieruje do odpowiedniego obiegu w Workflow_365 lub Symfonii. Pełny log każdej operacji.
Klasyfikacja i routing e-maili
Skrzynki działowe obsługiwane automatycznie: agent rozpoznaje typ zgłoszenia, przypisuje do osoby lub procesu, generuje wstępną odpowiedź — która zawsze trafia do akceptacji człowieka przed wysłaniem na zewnątrz.
Generowanie raportów i podsumowań
Codzienne, tygodniowe, miesięczne raporty operacyjne. Agent pobiera dane z systemów, analizuje, pisze komentarz biznesowy. Źródła danych są zawsze wymienione w raporcie — odbiorca wie, na czym oparta jest analiza.
Koordynacja między systemami
Agent łączy Symfonię, Workflow, Business Central, Outlook, SharePoint — przenosi dane, synchronizuje, weryfikuje spójność, eskaluje rozbieżności. Każda akcja w systemie zewnętrznym wykonywana z tożsamością serwisową objętą audytem.
Bądźmy w kontakcie
Skontaktuj się z nami
Kompleksowe narzędzie do obsługi e-faktur zgodnie z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF)
